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關(guān)于我們
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  企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的監督,就像魚(yú)和水的關(guān)系一樣。一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展壯大,首先是有一支組織管理能力強的領(lǐng)導階層,同時(shí)還要有一支技術(shù)過(guò)硬的人才隊伍,其次重要的便是自己的上帝-客戶(hù)??蛻?hù)所說(shuō)的永遠都是對的!這是信恒電子永遠遵守的諾言。我們所做的一切都會(huì )努力讓客戶(hù)達到滿(mǎn)意。

  我們擁有一支由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的隊伍,可以為顧客解答各種技術(shù)上的問(wèn)題,為顧客進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)、疑難解答等各種需要的售后服務(wù)。我們要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)讓顧客相信:使用我們的產(chǎn)品是您正確的選擇!

  我們有專(zhuān)門(mén)客戶(hù)服務(wù)人員,全面負責產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工作。如果你對我們的產(chǎn)品在使用過(guò)程中有什么問(wèn)題或意見(jiàn)請登陸進(jìn)行留言。

  內部要求三"不"字方針

  ■客戶(hù)要求永遠不能"不理"

  ■客戶(hù)產(chǎn)品出現問(wèn)題不能說(shuō)"不管"

  ■用戶(hù)提問(wèn)應用軟件任何問(wèn)題不能說(shuō)"不知道"

  硬件售后服務(wù)

  ■儀器設備自驗收合格之日起保修期為1年(用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生人為損壞除外),并進(jìn)行終身維護。

  ■在保修期內,如果儀器設備出現質(zhì)量問(wèn)題,接到用戶(hù)通知后,在2小時(shí)內響應,并迅速拿出解決方案,需要返廠(chǎng)的維修的,免收與維修有關(guān)的費用。

  ■保修期過(guò)后,如果設備出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司只按成本價(jià)收費。

  希望您能夠監督我們的工作。相信我們的服務(wù)您一定會(huì )滿(mǎn)意。


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